Пн-Пт з 09:00 до 18:00,
Сб з 10:00 до 15:30, Нд - вихідний

Угода користувача

Ця Угода користувача (далі — «Угода») регулює відносини між інтернет-магазином Mamatoys.com.ua (далі — «Магазин») та будь-якою фізичною або юридичною особою (далі — «Користувач»), яка відвідує сайт, використовує його сервіси або здійснює замовлення товарів.

1. Загальні положення

1.1. Використання сайту Mamatoys.com.ua означає згоду Користувача з умовами цієї Угоди.
1.2. Магазин залишає за собою право змінювати або доповнювати цю Угоду без попереднього повідомлення Користувача. Актуальна версія Угоди завжди розміщена на сайті.
1.3. Якщо Користувач не погоджується з умовами цієї Угоди, він повинен припинити використання сайту.

2. Предмет угоди

2.1. Магазин надає Користувачу можливість купувати товари через сайт Mamatoys.com.ua відповідно до умов, викладених на сторінках сайту.
2.2. Користувач зобов'язується надавати достовірну інформацію при оформленні замовлення.

3. Порядок оформлення замовлення

3.1. Користувач самостійно обирає товари на сайті та оформлює замовлення через форму замовлення.
3.2. Після оформлення замовлення представник Магазину може зв’язатися з Користувачем для підтвердження деталей.
3.3. Магазин має право відмовити у виконанні замовлення у випадку виявлення недостовірних або неповних даних.

4. Оплата та доставка

4.1. Оплата здійснюється у спосіб, обраний Користувачем під час оформлення замовлення — при отриманні (накладений платіж) або онлайн-оплатою.
4.2. Доставка здійснюється службою Нова пошта згідно з умовами, описаними на сторінці «Доставка та оплата».

5. Повернення та обмін товару

5.1. Повернення або обмін товару здійснюється згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
5.2. Користувач має право повернути товар належної якості протягом 14 днів, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, упаковку та документи.
5.3. Повернення товарів неналежної якості здійснюється за рахунок Магазину.

6. Відповідальність сторін

6.1. Магазин не несе відповідальності за неправильне використання або пошкодження товарів після їх отримання Користувачем.
6.2. Користувач несе відповідальність за достовірність наданих контактних та платіжних даних.
6.3. Магазин не гарантує безперебійну роботу сайту у разі технічних збоїв або дій третіх осіб.

7. Захист персональних даних

7.1. Особисті дані Користувачів обробляються відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних.
7.2. Користувач, оформлюючи замовлення, погоджується на обробку своїх персональних даних з метою належного виконання замовлення.

8. Інтелектуальна власність

8.1. Усі матеріали, розміщені на сайті (тексти, фото, логотипи, графіка, елементи дизайну), є власністю Магазину або використовуються на законних підставах.
8.2. Копіювання чи використання будь-яких матеріалів сайту без письмової згоди Магазину заборонене.

9. Інші умови

9.1. Усі спори, що виникають між Магазином та Користувачем, вирішуються шляхом переговорів або в судовому порядку відповідно до законодавства України.
9.2. Використовуючи сайт Mamatoys.com.ua, Користувач підтверджує, що ознайомлений з умовами цієї Угоди та погоджується з ними.

icon_viber icon_teleg icon_callback icon_email icon_mes