Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання та захисту персональних даних користувачів сайту Mamatoys.com.ua (далі — «Магазин», «ми»). Використовуючи наш сайт, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї Політики.

1. Збір персональних даних

1.1. Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для належного виконання наших зобов’язань перед клієнтами.
1.2. Під час оформлення замовлення або реєстрації на сайті ми можемо збирати такі дані: ім’я, номер телефону, адресу доставки, адресу електронної пошти, а також інші контактні дані, необхідні для обробки замовлення.
1.3. Ми також можемо автоматично збирати технічну інформацію, таку як IP-адреса, тип браузера, дата та час відвідування сайту, файли cookie тощо.

2. Використання персональних даних

2.1. Зібрані персональні дані використовуються виключно для:

• оформлення та виконання замовлень;
• зв’язку з клієнтами для уточнення деталей замовлення або доставки;
• покращення якості обслуговування та роботи сайту;
• інформування про новинки, акції та спеціальні пропозиції (за згодою користувача).

3. Захист інформації

3.1. Ми вживаємо всіх необхідних технічних і організаційних заходів для захисту персональних даних користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.
3.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов’язані дотримуватись конфіденційності.

4. Передача персональних даних третім особам

4.1. Ми не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення (наприклад, передача службі доставки «Нова пошта»).
4.2. Ми не продаємо і не передаємо персональні дані третім особам у комерційних цілях.

5. Використання файлів cookie

5.1. Наш сайт може використовувати файли cookie для покращення роботи сервісу, збереження налаштувань користувача та аналітики відвідувань.
5.2. Користувач може самостійно вимкнути файли cookie у налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на коректну роботу сайту.

6. Права користувача

6.1. Користувач має право:

• отримати інформацію про свої персональні дані, які зберігаються у Магазині;
• вимагати виправлення або видалення своїх даних;
• від reєстрації розсилок або маркетингових повідомлень;
• від reєстрації обробки персональних даних (у межах законодавства України).

7. Термін зберігання даних

7.1. Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання замовлення або до моменту відкликання згоди користувача.
7.2. Після завершення цього терміну дані можуть бути видалені або знеособлені.

8. Зміни до Політики конфіденційності

8.1. Магазин залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення користувачів.
8.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на сайті.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо положень цієї Політики або щодо обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті або за контактними телефонами, вказаними у розділі «Контакти».